Centre d'aide

Questions fréquentes.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à support@wedika.com.

Comment générer ma première proposition ?

Créez un mariage depuis le dashboard, remplissez le brief (noms, date, lieu, style, budget), puis cliquez sur "Générer la proposition". Wedika rédige tout en 30 secondes.

Comment envoyer la proposition à mes mariés ?

Depuis la page du mariage, copiez le lien public et envoyez-le par WhatsApp, email ou SMS. Vos mariés accèdent à une page web magnifique, sans télécharger quoi que ce soit.

Puis-je modifier la proposition après génération ?

Oui. Cliquez sur "Modifier" dans la proposition pour éditer chaque texte, titre ou montant directement. Sauvegardez et le lien se met à jour instantanément.

Comment fonctionne la recherche de prestataires ?

Disponible depuis le plan Pro. Dans la page Prestataires d'un mariage, sélectionnez une catégorie et lancez la recherche. Wedika interroge Google Places et retourne les meilleurs résultats de la région du mariage.

Comment résilier mon abonnement ?

Depuis la page Abonnement dans votre dashboard, cliquez sur "Gérer mon abonnement". Vous serez redirigée vers le portail Stripe où vous pouvez résilier en un clic. Aucun engagement, aucune pénalité.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Toutes vos données sont hébergées en Europe (Supabase EU West) et ne sont jamais partagées avec des tiers. Le lien de proposition est protégé par un token unique et non-indexé par Google.

Que se passe-t-il si je rétrograde mon plan ?

Vos données sont conservées. Vous perdez l'accès aux fonctionnalités du plan supérieur (prestataires, planning, budget) mais vos propositions et mariages restent accessibles.

Une autre question ?

L'équipe Wedika répond en moins de 24h.

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